岗位工作内容职责：
1、负责400热线司乘需求处理，受理客户投诉，及时反馈并做好记录；
2、负责跟进、处理工单投诉，线上及群内工作内容回复，确保问题闭环解决；
岗位要求：
1、普通话标准，细心，熟练掌握基本办公软件操作；
2、有从事客户服务或热线接听工作经验者优先；

上班时间：
2025年4月至5月周末（周六日）及节假日（五一假期），8:00-21:00期间在线（支持居家办公，含午休时间，可自行安排）；
备注：电话接听、操作系统、群内各种问题回复等均有岗前培训

薪酬结算：
性质：短期兼职（非全日制）
日薪：200元/天
结算：月结，次月10日前发放上月薪资
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